日頃より公式オンラインストアをご愛顧いただき、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)まで、休業とさせていただきます。
なお、年末年始のカスタマーサポートのお問い合わせ、配送修理の受付、およびオンラインストアの配送、返品・交換対応については下記となります。
【お問い合わせについて】
年末最終受付時間:12月29日(月)15時まで
年始受付開始時間:1月5日(月)10時より通常営業
※29日以前のお問い合わせにつきましても、内容により、年明けの1月5日以降のご返信となる場合がございます。
※休業期間中のお問い合わせにつきましては、1月5日以降順次ご返信させていただきますが、ご返信にお時間を要する場合がございます。
【配送修理の受付について】
年末最終受付:12月26日(金)午前中 弊社到着分まで
年始受付開始:1月5日(月)弊社到着分より
※弊社での受け取りがいたしかねますため、休業期間中のお品物のご送付はお控えくださいますようお願いいたします。
【オンラインストアの配送について】
年内最終発送は、12月26日(金)でございます。
12月25日のご注文状況によって、年明け以降の発送となる場合がございます。
休業期間中も、オンラインストアでのご注文は通常通りご利用いただけますが、商品発送は、1月5日(月)より順次対応いたします。
※1月5日(月)、6日(火)の指定日配送は休止させていただきます事、何卒ご了承くださいませ。
※年末年始は天候や交通事情、配送業者の荷物量増加により、配送遅延が発生する場合がございます。恐れ入りますがお日にちに余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。
【オンラインストアの返品・交換対応について】
休業期間中は返品・交換作業を休止させていただきますが、返品・交換の申請は承っております。ご希望がございます場合は、返品・交換受付フォームより申請くださいませ。
なお、返送品につきましては、休業明けの1月5日以降に弊社に到着するよう発送日時をご調整くださいますようお願いいたします。
返品・交換作業は、1月5日より順次 行いますため、休業期間中に行き違いで商品未返送の自動送信メールが送られる場合がございますことご了承ください。
休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。






